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    Questions fréquentes

    Comment choisir le produit adapté ?

    Quelques critères simples à vérifier : utilisation régulière, fréquence d'usage, profil et besoins spécifiques. En cas de doute, notre service client répond sous 24h.

    Sous combien de temps les premiers résultats sont visibles ?

    La plupart des clients observent des résultats visibles après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière.

    Quels sont les délais de livraison ?

    Expédition sous 24h ouvrées. Livraison à domicile ou point relais en 3 à 5 jours en France métropolitaine.

    Est-il possible de retourner un produit ?

    Retour accepté sous 30 jours, produit non ouvert. Remboursement sous 7 jours après réception.

    Les produits sont-ils certifiés Bio ?

    Oui : certification écologique, formule hypoallergénique. Détails sur la page produit de chaque référence.

    Comment contacter le service client ?

    Par email à contact@example.com ou via le formulaire de contact. Réponse sous 24h ouvrées.